Para completa paz de espírito
ISSO É O QUE FAZEMOS
Tráfego: São as pessoas que estão em constante movimento na internet. São as pessoas que tão no feed de notícias, nos stories, navegando no Youtube, fazendo uma pesquisa no Google ou navegando em algum site qualquer.
Gestão de tráfego: É a habilidade de gerir esse movimento das pessoas na internet, para que elas realizem determinadas ações que nós, gestores de tráfego, queremos que elas realizem.
Exemplo: a pessoa tá ali navegando no feed de notícias, e o trabalho do gestor de tráfego é fazer com que ela veja um vídeo, clique em um link, entre no seu site pra comprar um produto, se cadastre pra receber um ebook, enfim, pegar essas pessoas e direcionar para a execução de uma ação desejada.
Social Media é como chamanos o profissional que faz a gestão de todos os canais digitas (plataformas das redes sociais) de uma marca.
A cada dia mais a gestão dos canais digitais torna-se muito valioso e indispensável para o crescimento e sustentabilidade de uma marca.
Algumas das atividades que o profissional de Social Media irá desempenhar na gestão das medias de uma marca:
- Planejamento e pesquisa;
- Criação de estratégia;
- Criação de conteúdo;
- Interações com o público;
- Monitoramento das informações e métricas;
- Análise de resultados.
- Apresentação de Relatórios
Automação de Email Marketing: É o uso de tecnologia para automatizar ações e processos de envio de emails, reduzindo os trabalhos manuais para aumentar a eficiência na comunicação com seus contatos.
A automação é a principal ferramenta para nutrir e avançar os Leads na jornada até o momento da compra.
Os resultados através deste importante canal de comunicação e Marketing são consequência de boas práticas no envio de Email Marketing, e também no uso de automação para escalar as ações positivas.
Enquanto algumas equipes precisam fazer um esforço contínuo para enviar uma sequência de emails que poderiam ser automatizados, algumas pessoas criam segmentações e colocam seus Leads dentro de um fluxo para receber apenas um email e ganham com isso agilidade e produtividade outimizando os seus resultados.
Transforme a experiência de atendimento ao cliente com um chat via WhatsApp multicanal e multi-atendentes!
Imagine conectar sua empresa aos seus clientes de forma prática, ágil e centralizada, tudo pelo aplicativo de mensagens mais usado no mundo.
Com essa solução, você pode integrar diferentes canais de comunicação em um só lugar, garantindo que nenhuma mensagem passe despercebida.
Com o suporte de vários atendentes simultâneos, sua equipe estará sempre pronta para responder rapidamente às dúvidas e necessidades dos clientes, mesmo nos momentos de maior demanda.
Além disso, a organização das conversas em um sistema unificado facilita o acompanhamento e melhora a eficiência do atendimento, proporcionando uma experiência personalizada e encantadora.
Revolucione o suporte ao cliente com um agente de atendimento IA!
Essa tecnologia inovadora oferece respostas humanizadas, rápidas, precisas e personalizadas, garantindo uma experiência incrível para seus clientes.
Disponível 24/7, o agente de IA é capaz de atender múltiplas solicitações simultaneamente, reduzindo filas e otimizando o tempo de resposta.
Com inteligência artificial avançada, o sistema aprende continuamente com cada interação, tornando-se mais eficiente a cada dia.
Ele pode resolver dúvidas frequentes, direcionar solicitações complexas para atendentes humanos e até mesmo auxiliar em processos como vendas, treinamento e suporte técnico.
Tudo isso com uma comunicação natural e fluida que encanta os usuários.
A automação e integração de sistemas de comunicação são ferramentas poderosas para alavancar o sucesso do seu negócio.
Com processos automatizados, tarefas repetitivas, como envio de mensagens, respostas a dúvidas frequentes e acompanhamento de pedidos, são realizadas de forma eficiente e sem erros. Isso otimiza o tempo da equipe, permitindo que ela foque em atividades estratégicas e no relacionamento com os clientes.
A integração de diferentes canais em uma única plataforma centralizada melhora a organização e a fluidez da comunicação.
Seja por e-mail, redes sociais, WhatsApp ou chat no site, todas as interações ficam registradas em um só lugar.
Isso facilita o acompanhamento do histórico do cliente, garantindo um atendimento mais ágil, personalizado e consistente, o que aumenta a satisfação e fidelização e como conseguência a melhora significativa do cac.
Estou muito satisfeito em escrever o testemunho da minha experiência com a Celeiro Business.
O trabalho da Celeiro Business tem sido uma ferramenta indispensável e muito valiosa para nós. O profissionalismo da empresa e a sua capacidade de atender as nossas demandas de maneira célere merecem especial destaque.
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